Mentenanță IT

mentenanta-it

Echipa noastră de ingineri IT asigură servicii de întreţinere şi optimizare a calculatoarelor, laptopurilor şi perifericelor precum şi a reţelei informatice pe bază de abonament lunar.

Pentru fiecare client în parte realizăm o analiză detaliată a situaţiei staţiilor de lucru, a funcţionalităţii şi a cerinţelor companiei.

Pe baza analizei se proiectează cel mai bun pachet de servicii care să corespundă nevoilor firmei Dumneavoastră.

 

Abonamentele de mentenanţă sunt întotdeauna personalizate în dependenţă de necesitate şi includ:

  • Curăţare, verificare şi optimizare periodică a sistemelor
  • Monitorizare şi securizare a reţelei şi a sistemelor
  • Suport Tehnic Proactiv – vizite lunare periodice programate în prealabil
  • Intervenţii On-site nelimitate şi în regim de urgenţă (timp garantat de intervenţie)
  • Back-up de date, Devirusări, Optimizări hardware şi software
  • Help-Desk – suport tehnic remote (telefonic / mail / messenger)
  • Consultanţă, transport şi instalare pentru produse IT&C
  • Serviciile de mentenanţă se fac proactiv şi nu neapărat la solicitarea beneficiarului. Vizitele se fac conform unui program prestabilit (detalii prestabilite referitoare la periodicitate, număr de intervenţii, tarife orare).